г. Ставрополь

Дата публикации: 31 августа 2026 года

Дата вступления в силу: 01 сентября 2026 года

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (Публичный Договор Оферта) Индивидуального предпринимателя Гогуевой Мариной Маджитовной (ИНН 263602733357, ОГРН 318265100114738), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому "Заказчик«(в тексте договора также может именоваться «Клиент»), согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, а Исполнитель и Клиент совместно — становятся Сторонами настоящего договора.

1.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором и прейскурантом услуг до момента получения услуг через Сайт и иные ресурсы Исполнителя

Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким — либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты (ст. 438 ГК РФ) признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• заполнение регистрационной формы или заявки на Сайте Исполнителя;

• внесение оплаты (полной или частичной) за выбранный Информационный продукт или услугу;

● четкое изучения вопросов связанных с получением услуги в рамках выбранного продукта.

1.4. После внесения оплаты Заказчик считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.

1.5. Договор носит абонентский характер (ст. 429.4 ГК РФ): обязательства считаются выполненными в момент предоставления доступа независимо от фактического посещения Клиентом платформы, изучения доступных материалов, посещения вебинаров.

1.6. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что он:

• Ознакомлен со всеми условиями настоящей Оферты, правилами и описанием выбранного Тарифа;

• Обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора;

• Осознает, что услуги носят консультационно-информационный характер и не являются медицинской помощью, психотерапией или психологическим консультированием в клиническом понимании.

2.ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Услуги носят информационно-консультационный характер, не являются образовательной деятельностью и не подлежат лицензированию.

Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:

2.1.«Оферта» — настоящий документ Договор публичной оферты по оказанию консультационных услуг, опубликованный на Сайте исполнителя.

2.2. «Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем заполнения регистрационной формы на Сайте Исполнителя и последующей успешной оплаты выбранного Тарифа.

2.3. «Сайт Исполнителя» — сайт, размещённый в сети Интернет по адресу «https://www.gogueva.ru».

2.4. «Услуга» — тематические материалы, материалы Клуба, , индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальная супервизия, интервизия, онлайн консультации, и иные варианты информация о которых представлена на сайте: «https://www.gogueva.ru».

2.5. «Заказчик» ( в тексте настоящего Договора также также может именоваться «Клиент») — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.

2.6. «Материалы» — аудиовизуальные произведения, вебинары (включая онлайн-трансляции и их записи), пособия, информационно-справочные материалы(памятки, инструкции, списки критериев, шаблоны, подборки полезных сведений) и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, доступ к которым предоставляется Заказчику в рамках оказания Услуг.

2.7. Порядок и способ оказания Услуг: Услуги оказываются в дистанционном («онлайн») формате посредством предоставления Заказчику доступа к Материалам согласно Расписанию. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуги считаются исполненными в полном объеме в момент предоставления Заказчику доступа к соответствующим Материалам (онлайн-трансляции или записи), независимо от фактического освоения, изучения или посещения онлайн-мероприятий Заказчиком. Минимальные технические требования к оборудованию и программному обеспечению Заказчика для получения доступа к Материалам указаны в разделе 4.6 настоящего Договора.

2.8. Клиент оплачивает по прейскуранту Услуги Исполнителя, внося 100% предоплату на счет Исполнителя.

2.9. Публичный Договор Оферта и приложение к ней являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: «https://www.gogueva.ru».

2.10. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: «https://www.gogueva.ru», не менее чем за один день до их ввода в действие.

3. ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Оказание услуг предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Клиентом.

3.2. Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Клиент формирует на сайте: электронную заявку на выбранную услугу , сообщив в ней выбранный вид материалов и услуг.

3.3. Клиент перечисляет денежные средства на расчетный счет Исполнителя через платежные системы, подключенные на Сайт Исполнителя либо оплаты в кассу Исполнителя, в объеме соответствующим выбранному в соответствии с тарифом услуги.

3.4. После проведения Клиентом оплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо оплаты в кассу Исполнителя, договор Оферты вступает в силу.

3.5. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту абонентский доступ к материалам в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом.

3.6. Ограничения при оказании Услуг и порядок расторжения Договора:

• 3.6.1.Настоящий Договор является абонентским (статья 429.4 ГК РФ). Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа считаются исполненными в полном объеме в момент открытия Клиенту доступа к материалам (или предоставления ссылок/ключей доступа) на оплаченный период подписки. Фактическое неиспользование Клиентом предоставленного доступа (непросмотр материалов, непосещение онлайн-встреч, отсутствие активности) не является основанием для возврата денежных средств или продления периода доступа.

• 3.6.2. Требования к возрасту и дееспособности: Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что является полностью дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, и не имеет медицинских противопоказаний к получению Услуг. В случае выявления факта предоставления недостоверных сведений о возрасте или дееспособности Заказчика, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора. При этом Исполнитель возвращает Заказчику остаток денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных на момент расторжения Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.

• 3.6.3. Правила поведения и коммуникации: Заказчик обязан соблюдать общепринятые нормы поведения, уважительное отношение к Исполнителю и третьим лицам в процессе получения Услуг. Заказчику запрещается использовать ненормативную лексику, оскорбления, угрозы, допускать высказывания, разжигающие рознь, а также действия, препятствующие оказанию Услуг или проведению онлайн-мероприятий.

• 3.6.4. Последствия нарушения правил: В случае нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных п. 3.6.2, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг (заблокировать доступ к онлайн-платформе/чату) и направить Заказчику предупреждение. При повторном или грубом нарушении Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора. В этом случае Договор считается расторгнутым, а денежные средства за не предоставленные к моменту расторжения Услуги возвращаются Заказчику за вычетом расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору (включая расходы на бронирование технических мощностей, комиссий платежных систем и администрирование).

3.7. Содержание и форма работы определяется Исполнителем и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представлений Исполнителя о личном профессиональном опыте.

3.8. По письменному требованию Клиента Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.

3.9. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, применимым к настоящему Договору.

3.10. Исполнитель своевременно публикует на своем Сайте, и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Исполнителя.

3.11. Исполнитель вправе временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин.

3.12. Все материалы, предоставляемые Клиенту (видео, тексты, графические материалы , аудио и т.д.), являются объектами авторского права Исполнителя. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства). Клиенту строго запрещается распространять материалы (публиковать в сети Интернет, пересылать третьим лицам, перепродавать), а также передавать свои доступы (логин/пароль) cторонним лицам или организовывать совместные покупки (складчины). Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего договора, а также закона об авторском праве.

3.13. Клиент имеет право использовать материалы исключительно в личных некоммерческих целях. За нарушение авторских прав Исполнитель вправе немедленно закрыть доступ к материалам без возврата денег и обратиться в суд за каждый факт нарушения.

3.14. Клиент вправе отказаться от оказания Услуги, предупредив об этом Исполнителя по электронной почте не позднее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до согласованного времени начала оказания Услуги. В этом случае Исполнитель возвращает на расчетный счет Клиента перечисленные последним в счет оплаты Услуги денежные средства в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения корректно заполненного письменного уведомления Исполнителя Клиентом об отказе от оказания Услуги. Исполнитель не несет ответственности за увеличение сроков зачисления средств, вызванное внутренними процедурами банков-корреспондентов или платежных систем.

3.15. Услуги оказываются по 100% предоплате. Обязательства по информационным продуктам считаются исполненными в момент предоставления доступа к материалам. Отмена или перенос консультационных сессий возможны не позднее чем за 24 часа.

3.16. Перенос или отмена индивидуальной консультационной сессии осуществляются Клиентом не позднее чем за 24 часа до согласованного времени. В случае отмены или переноса сессии Клиентом менее чем за 24 часа до её начала, денежные средства за данную сессию не возвращаются. Данное удержание признается Сторонами соразмерным возмещением фактически понесенных расходов Исполнителя (ФПР) на подготовку к сессии и бронирование рабочего времени эксперта, которое не могло быть предоставлено третьим лицам из-за позднего уведомления.

4. ПРАВИЛА И ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТОВЛЕНИЯ УСЛУГИ

4.1. Заказчик вправе: получать надлежащую услугу в рамках выбранной Заказчиком услуги/практикума/программы/вебинара на сайте.

4.2. Клиент вправе:

• 4.2.1. Получать доступ к информационно-консультационным материалам , услугам в объеме и на условиях, предусмотренных выбранным Клиентом Тарифом на Сайте.

• 4.2.2. Получать от Исполнителя информацию по организационным вопросам, связанным с обеспечением технического доступа к материалам.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление доступа к материалам. 4.3.2. Доступ предоставляется в соответствии с описанием выбранного Клиентом Тарифа, услуги размещенным на Сайте Исполнителя на момент совершения Акцепта.

4.4. Клиент вправе по своему усмотрению выполнять практические рекомендации Исполнителя для достижения личных целей. Исполнитель может предоставлять обратную связь по результатам выполнения таких рекомендаций, что является выражением личного экспертного мнения Исполнителя и не является проверкой знаний в рамках образовательного процесса.

4.5. Исполнитель обеспечивает техническое функционирование Сайта и платформ со своей стороны, однако не несет ответственности за временные перерывы в их работе, вызванные обстоятельствами вне зоны контроля Исполнителя (включая сбои в работе интернет-провайдеров, хостинг-площадок, платежных шлюзов, сторонних сервисов, а также аварии или ограничения со стороны государственных органов). В случае возникновения таких технических неполадок Исполнитель обязуется предпринять все зависящие от него разумные меры для скорейшего восстановления доступа Клиента к материалам.

4.6. Минимальные технические требования для получения Услуг:

Для надлежащего получения Услуг (просмотра онлайн-трансляций, видеозаписей, изучения и скачивания Материалов) Заказчик обязан самостоятельно обеспечить соответствие своего оборудования и каналов связи следующим минимальным техническим требованиям:

• Устройство: Персональный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон под управлением актуальной и поддерживаемой производителем операционной системы (Windows, macOS, iOS, Android).

• Программное обеспечение: Наличие интернет-браузера последней стабильной версии с включенной поддержкой JavaScript и cookie-файлов.

• Канал связи: Стабильное интернет-соединение со скоростью входящего потока не менее 10 Мбит/с. Использование мобильного 3G/4G-интернета в зонах неуверенного приема или сетей с ограничениями трафика не гарантирует бесперебойную трансляцию.

• Сторонние сервисы: Наличие приложения нужных для получения услуги в полном объеме и указанных при совершении регистрации и действующего аккаунта в нем.

• Устройства вывода: Исправно функционирующие динамики, наушники или встроенная аудиосистема для воспроизведения звука.

4.6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Услуг Заказчиком, если она вызвана отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения, технических сбоев на стороне интернет-провайдера Заказчика или неудовлетворительным качеством каналов связи. Стоимость Услуг в данном случае возврату или компенсации не подлежит.

5. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ЗАВЕРЕНИЕ, СОГЛАСИЕ, ГАРАНТИИ

5.1. Каждая из Сторон заверяет и подтверждает другой Стороне, что обладает всеми необходимыми правами, полномочиями и одобрениями необходимые для принятия, заключения и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

5.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящей Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору (в том числе не гарантирует достижение Клиентом конкретных личных, финансовых, бизнес- или иных результатов в ходе использования материалов).

5.3. Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что:

5.3.1. Полностью ознакомлен с информацией об Исполнителе, включая, но не ограничиваясь, информацией видах его деятельности, услугах, описанием Тарифов и спецификой предоставления доступа через сеть Интернет.

5.3.2. Предоставил Исполнителю полностью достоверные и актуальные сведения о себе.

5.3.3. Заключает Договор добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает предмет Оферты и юридические последствия, возникающие после совершения Акцепта.

5.4. Клиент соглашается и признаёт, что любые действия, совершённые в личном кабинете или на платформе с использованием его аутентификационных данных (логина, пароля, уникальной ссылки), признаются действиями самого Клиента и порождают юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта Исполнителя.

6.3. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязанностей по Договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения Договора и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Стороны должны предпринять меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путём переговоров.

7.2. Досудебный претензионный порядок обязателен. В случае возникновения претензий Клиент направляет Исполнителю надлежаще оформленное письменное заявление на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Оферты. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 14 (четырнадцать) календарных дней со дня её фактического получения.

7.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными действующим законодательством Российской Федерации (по месту нахождения Исполнителя либо по месту жительства Клиента-потребителя — по выбору истца).

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Недействительность отдельных условий Договора, а также условий, содержащихся в приложениях и/или дополнительных соглашениях к нему, не влияет на действительность иных условий Договора, приложений и/или дополнительных соглашений к нему.

8.2. По всем вопросам, не урегулированным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

8.3. Все приложения к Договору, опубликованные на Сайте Исполнителя, являются его неотъемлемыми частями.

8.4. Признание судом недействительности какого-либо отдельного пункта настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.

8.5. Текст настоящей Оферты вступает в силу с момента его публикации на Сайте Исполнителя и действует до момента его отзыва или изменения Исполнителем.

9. РЕКВИЗИТЫ

Название организации

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГОГУЕВА МАРИНА МАДЖИТОВНА

Юридический адрес организации:

355035, РОССИЯ, СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ, Г СТАВРОПОЛЬ, УЛ СОВЕТСКАЯ, Д 4, КВ 16

ИНН 263602733357

ОГРН 318265100114738

Расчетный счет

40802810000003982597

Банк: АО"ТБанк«( «ТИНЬКОФФ БАНК»)

ИНН банка: 7710140679

БИК банка: 044525974

Корреспондентский счет банка

30101810145250000974

Юридический адрес банка:

Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26